VERSANDINFORMATIONEN

Nachfolgend finden Sie die durchschnittlichen Lieferzeiten für alle unsere Sendungen:

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese innerhalb von 1–3 Werktagen. Unter der Woche dauert die Bearbeitung einen Werktag; wenn Sie jedoch am Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.

Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt, und die Lieferung dauert durchschnittlich 8–12 Werktage.

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

EINE BESTELLUNG AUFGEBEN

Der Bestellvorgang bei Romy Wien ist so einfach wie möglich gestaltet. Gehen Sie zunächst auf die Produktseite und legen Sie das gewünschte Produkt über die schwarze Schaltfläche „In den Warenkorb" in den Warenkorb.

Achten Sie dabei darauf, dass Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles passt, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse". Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdaten eingeben. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben richtig sind. Nach korrekter Eingabe dieser Daten können Sie auf die Schaltfläche „Weiter zum Versand" klicken.

Auf der Seite „Versand" haben Sie die Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Hier wird außerdem darauf hingewiesen, dass jede Sendung vollkommen kostenlos versandt wird. Als Zeichen unserer Wertschätzung übernehmen wir für unsere Kundinnen und Kunden stets die Kosten für Versand und Lieferung. Sie können nun fortfahren, indem Sie auf die Schaltfläche „Weiter zur Zahlung" klicken.

ZAHLUNGSMETHODEN

Bei den Zahlungsoptionen können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Bei Romy Wien sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich jederzeit auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Klarna (Kauf auf Rechnung)
• Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• PayPal-Konto
• EPS
• Sofortüberweisung

Nach Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen" und werden zur gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten wider Erwarten Probleme mit Ihrer Bestellung auftreten, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

VERSANDKOSTEN

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden Ihnen 100 % kostenlos bis vor die Haustür geliefert. Ein Mindestbestellwert ist ebenfalls nicht erforderlich.

ANGEBOTE NACH DEM KAUF

Nach Abschluss Ihrer Bestellung kann Ihnen ein besonderes, optionales Angebot für ein zusätzliches Produkt angezeigt werden. Dieses Angebot ist vollkommen freiwillig.

Wenn Sie dieses Angebot annehmen, wird eine neue, separate Zahlung in Höhe des angegebenen Betrags von Ihrer Zahlungskarte eingezogen. Diese Transaktion erscheint gesondert auf Ihrem Kontoauszug. Ihre ursprüngliche Bestellung wird durch dieses Angebot in keiner Weise beeinträchtigt.

Der Versand von Produkten, die über ein Angebot nach dem Kauf erworben wurden, ist ebenfalls kostenlos.

VERSAND IHRER BESTELLUNG

Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look oder das passende Accessoire gefunden? Dann möchten Sie es so bald wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.

Um faire Preise für unsere Produkte anbieten zu können, haben wir uns entschieden, Sendungen in größeren Mengen zu bündeln und gesammelt zu versenden, sobald die Mindestmenge erreicht ist. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Hinweis: Wie viele andere Online-Shops sind wir sehr ausgelastet, und es kann zu Verzögerungen kommen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir tun alles, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hallo@romywien.at. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.